Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu elektronik Mesafeli Satış Sözleşmesi, Müşterilerin elektronik ortam vasıtası ile ("Sipariş Özeti / Ödeme Sayfası" nda özetlenen) satın alım işlemlerinin taraflar arasında yarattığı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tasarlanmış yükümlülükler protokolüdür.
1. Tarafların Kimlik ve Bağlantı Bilgileri
Satıcı (Avanory Digital), sanal ve fiziki platformlarda ticari bir bilişim ajansı organizasyonudur. Alıcı ise bu platformdan hizmet / veritabanı / kod mimarisi talep eden kurumdur.
| Hizmet Sunucu (Satıcı) | Avanory Digital (ve merchant kanalları) |
| Dijital Ağ Lokasyonu | www.avanorydigital.net |
| Müşteri İletişim | info@avanorydigital.net |
| Alıcı (Tüketici) | Sistem üzerinden faturalandırma sırasında belirtilen "Fatura Mükellefi" kimliği veya unvanlı müşteridir. |
2. Anlaşma Konusu ve Niteliği
İşbu Sözleşme'nin ana konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait elektronik pazar ve yönetim araçlarından e-ticaret (Kredi Kartı veya EFT) formatiyle satın aldığı, paket cinsi, KDV dahil vergili fiyatı, ödeme taksit şekli ve geçerlilik periyodu belirtilen özel ve lisanslı dijital ürün serilerinin satışı ve bu malların(web sunucusu, IP tahsisi, Alan Adı Domain, Kodlamalar vd.) TCKHK bağlamındaki saptanmasıdır.
3. İbraz ve Şeffaflık Taahhüdü
Satın alma gerçekleşmeden (ve kredi kartından/hesaptan tahsilat yapılmadan evvel) Alıcı'nın onayladığı Fatura Bilgilendirme Formu, Kullanıcı Sözleşmesi ve bu metin, ayrılmaz birer bütündür. Alıcı, siber yasalara göre hangi hosting paketini, ne hızda çalışacağını ve lisans kurallarını okuyarak sanal sepete ekleme işlemini teyit etmiş durumdadır.
4. Otonom Teslimat ve Dijital İfa Protokolü
4.1. Satıcı bünyesindeki bilişim kurguları (CpaneL limitlendirmeleri, SEO Backlink raporlamaları, özel yazılım şifrelemesi) ve Web Servisleri tamamen fiziksellik dışı (maddi olmayan dijital mal) karakterde olduğundan; ödeme işlemine müteakip anında "Dijital İfa ve Otomatik Aktivasyon" gerçekleştirilir.
4.2. Alıcının e-posta adresine düşen "Hesabınız Oluşturuldu" ve "cPanel / FTP Giriş Bilgileri" mesajı, dijital malın ve anahtarın teslim edildiği an olarak kabul edilmektedir. Müşteri, e-postasının spam(gereksiz) kutusunu kontrol etmemesi durumundan mütevellit "Bana teslimat yapılmadı" itirazında bulunamaz.
5. Cayma (İptal ve Geri Ödeme) Hakkı İstisnası
YASAL İSTİSNA KAPSAMI: Türkiye Cumhuriyeti 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği, Madde 15 (ğ) bendi çok açıktır:
"Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde
CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ."
Buna göre, Alıcı'nın sunucuda barındırma hesabı, kendisi için çekilen (satın alınan) kiralık alan adları (domainler - com, net, org .tr vb.), sertifikalar ve emek harcanan saatlik SEO/Tasarım üretim formları anında elektronik devir işlemiyle müşterinin zilyetliğine girdiği için CAYMA (SİPARİŞ İPTALİ VE TAM ÜCRET İADESİ) HAKKINA TABİ DEĞİLDİR. (Firmanın 7 günlük opsiyonu, İade Politikası belgesinde açıklanmıştır).
6. Son Hükümler ve Mahkeme Tahsisi
Elektronik onayla okunan bu anlaşma esnasında yaşanacak kredi kartı provizyon sıkıntılarından bizzat bankalar mesuldür. İleride oluşabilecek sözleşme uyuşmazlıklarında Ticaret Mahkemeleri'nin ve Tüketici Hakem Heyetleri'nin (işlem tutarına göre) yetkili merci olacağını tüm merciler huzurunda kabul, beyan ve taahhüt ederiz.